パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?

Q. パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか?

A. 以下のページにアクセスすると、パスワードをリセットして、新しく設定しなおすことができます。

http://chibaphil.jp/your-details/forgot-password

ページを表示したら、千葉フィルメンバーのアカウントとして登録してあるEメールアドレスを入力して、[投稿]をクリックします。

すると、入力したEメールアドレス宛に、「千葉フィルハーモニー管弦楽団 よりパスワード再設定リクエスト」という件名のメールが届きます。このEメールに記載されているトークンをコピーします(このとき、前後のスペースを含めないように注意してください)。

Eメールに記載されたURLをクリックします。

「あなたのアカウントを確認してください。」というページが表示されます。ここで、

  • ユーザ名:あらかじめ登録してあるユーザ名
  • トークン:Eメールに記載されていたトークン(コピーしたもの)

を入力して、[投稿]をクリックします。すると、「パスワードリセット」というページが表示され、新しいパスワードを入力できます。

2回同じパスワードを入力して[投稿]をクリックすれば、パスワードのリセットは完了します。

※ 新しく設定したパスワードは、忘れないように保管しておきましょう。